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Commercialisation et Distribution

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Définition de produits, politique tarifaire, réservation en ligne, stratégie de diffusion et recherche de partenariats commerciaux font partie intégrante de la mise en marché et de la valorisation de tout équipement touristique.

Le service Aide à la Commercialisation se tient à la disposition des acteurs du tourisme drômois qui souhaitent :

  • développer ou renforcer leur stratégie de réservation en ligne,
  • proposer à la vente des produits touristiques ou séjours à thème,
  • travailler avec des organisateurs de voyages (en France ou à l’étranger).

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à contacter l’équipe, à votre écoute pour échanger sur votre stratégie de commercialisation et de distribution.

RESERVATION EN LIGNE

L’Agence de Développement Touristique de la Drôme accompagne les professionnels du tourisme qui souhaitent maîtriser leur stratégie de commercialisation et d’e-distribution, en leur mettant à disposition et en assurant auprès d’eux la prise en main et l’utilisation des outils Open Expériences® :

Le professionnel gère alors son planning dans son propre outil Open Expériences® ; les dates disponibles sont ouvertes à la réservation en ligne sur différents canaux de distribution.

Par ailleurs, l’Agence de Développement Touristique de la Drôme anime la plateforme "La Drôme Résa". Cette dernière assure une relation de vente directe entre le professionnel et l'internaute. Ainsi, elle permet de proposer à la vente :

  • d'une part, l'offre des professionnels disposant d'un outil Open Expériences®,
  • d'autre part, des offres d'hébergements gérées dans d'autres outils de gestion mais en passerelle avec l'Open Expériences®.

 

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SÉJOURS A THÈME

La Drôme est une destination de courts séjours, tout particulièrement pour la clientèle de proximité.
Proposer des séjours à thème peut permettre à un professionnel du tourisme de dynamiser son approche commerciale et de valoriser son établissement de façon ciblée. Nous avons compilé pour vous, professionnels du tourisme, une série de conseils pour concevoir un produit touristique attractif.

Attention, un cadre réglementaire a été décidé et est applicable depuis le 1er juillet 2018. Il impose le respect, d'une part, de l’obligation d’immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours et, d'autre part, de l’ensemble de la réglementation en vigueur en matière de vente de voyage et de séjours. Il s’applique aux personnes physiques ou morales qui élaborent et vendent ou offrent à la vente :

  • des forfaits touristiques ;
  • des services de voyage portant sur le transport, le logement, la location d’un véhicule ou d’autres services de voyage qu’elles ne produisent pas elles-mêmes.

Notre fiche pratique a pour vocation de vulgariser les textes réglementaires et vous permettre, en tant que professionnel, d'identifier ce que vous pouvez faire et comment le faire.
Découvrez aussi notre Foire aux questions relatives à la vente de séjours et produits touristiques.

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ORGANISATEURS DE VOYAGES

Voyagistes, tour-opérateurs, autocaristes, réceptifs, fournisseurs ("grossistes"), agences de voyages traditionnelles ou en ligne : les façons de faire de chacun ont beaucoup évolué ces dernières années. Aujourd’hui, pour faire face aux évolutions de l’offre et de la demande, tous peuvent être amenés à produire des voyages, à entrer en contact avec les prestataires touristiques des destinations qu’ils souhaitent mettre en catalogue ou proposer en réponse à une demande...

L'ADT joue un rôle de relais-conseil, faisant l’interface entre l’offre touristique du département et la demande émanant des organisateurs de voyages, et est à disposition des professionnels du tourisme qui souhaitent :

  • se renseigner sur les activités de différents organisateurs de voyages,
  • se faire connaître auprès de prescripteurs ciblés,
  • comprendre le fonctionnement de l’intermédiation et les pratiques, commerciales des tour opérateurs...
  • se préparer à la première rencontre / visite / négociation,
  • étudier la faisabilité d’actions de promotion conjointes.

Découvrez aussi notre liste d’agences et services réceptifs de la Drôme et quelques autres agences réceptives proposant des séjours dans la Drôme.

 

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Le Palais idéal du facteur Cheval

CHEQUES-VACANCES

11 millions de personnes (4,7 millions de bénéficiaires plus leur famille) utilisent les Chèques-Vacances.
Qu’est-ce que le Chèque-Vacances ? Quels avantages pour un professionnel du tourisme de l’accepter comme moyen de paiement ? Comment faire pour se conventionner ? Comment optimiser sa visibilité auprès des bénéficiaires de Chèques-Vacances ?

Nouveauté 2020 : CHEQUE-VACANCES CONNECT
Il s’agit d’une nouvelle application de paiement permettant aux bénéficiaires de régler au centime près,dès 20€, que ce soit sur un site e-commerce ou directement chez un professionnel.
Facile et pratique, l’application permet d’avoir accès 24h/24, 7j/7 à toutes les offres du réseau Chèque-Vacances Connect.
Comment se passe un encaissement en Chèque-Vacances Connect ?
Vous souhaitez proposer le Chèque-Vacances Connect comme moyen de paiement ?

Consultez également le replay de l'évasion digitale #8 consacrée au Chèques-Vacances Connect.

A noter : En soutien aux professionnels du tourisme du réseau Chèques-Vacances, l’Anvc a annoncé une baisse du taux de commission de 2,5% à 1% sur les encaissements en Chèques-Vacances Connect et sur les demandes de remboursement de chèques-vacances papier, à partir du 1er septembre 2020 et jusqu'au 28 février 2021 inclus. Les professionnels du tourisme souhaitant en bénéficier devront se raccorder à Chèques-Vacances Connect, la plateforme de paiement par application mobile et sans contact, déployée actuellement par l'Ancv.

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Sylvie LOPEZ

Réservation en ligne
Tél. : 04.75.82.19.31
slopez@ladrometourisme.com

Contactez par email

Bénédicte SéGURET

Séjours à thème / Organisateurs de voyages / Partenariat avec l'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances
Tél. : 04.75.82.19.20
bseguret@ladrometourisme.com

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